Datenschutzrichtlinie

Datenschutz­erklärung


Datenschutz auf einen Blick

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und über Ihren Besuch unserer Internetseiten. Die folgenden Bestimmungen unterrichten Sie ausführlich über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des Besuchs unserer Internetseiten und der Nutzung unserer sonstigen Medienpräsenzen sowie über die Ihnen deswegen zustehenden Rechte. Die Informationen erteilen wir Ihnen nach Maßgabe von Art. 13, Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung.

A. Geltungsbereich und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen von personenbezogenen Daten auf unseren Internetseiten (z.B. Abruf von Informationen; Bestellung eines Newsletters) sowie im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Profilen auf externen Medienpräsenzen. Sie gilt nicht für die Internetseiten anderer Diensteanbieter, auf die lediglich durch einen Link verwiesen wird. Für die Datenverarbeitungen auf Internetseiten anderer Diensteanbieter sind wir nicht verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit entsprechend künftigen Änderungen betreffend die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen. Erhebliche Änderungen werden dabei durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unseren Internetseiten bekanntgegeben.

B. Verantwortlicher und Diensteanbieter

Verantwortlich für den Betrieb dieser Internetseite im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG n.F.) und zugleich Diensteanbieter im Sinne des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) ist die

 

Fritz Frieling GmbH (im Weiteren „Fritz Frieling GmbH“, „wir“ oder „uns“)

Gewerbering 5, 49393 Lohne

vertreten durch die Geschäftsführer Christian Kampers und Dr. Thomas Marx

Telefon: +49 4442 944-0

Telefax: +49 4442 944-150

E-Mail: info@frieling24.de

C. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Beauftragten für den Datenschutz bestellt, dessen Kontaktdaten hier veröffentlicht sind. Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten zudem unter der E-Mail-Anschrift: datenschutz@frieling24.de.

D. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind solche Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die Ihnen ohne weiteres und eindeutig zugeordnet werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder auch eine Online-Kennung.

E. Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten einschließlich der Zwecke der Verarbeitung

I. Besuch unserer Internetseite

Für den bloßen Besuch unseres Internetauftritts und den Abruf der dort enthaltenen Informationen ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten mitteilen.
Wir verarbeiten während Ihres Besuchs unserer Internetseiten nur Daten, die technisch für die Bereitstellung der Inhalte erforderlich sind und deshalb von Ihrem Internetbrowser automatisch an unseren Server übermittelt und hier in sogenannten „Server-Logfiles“ gespeichert werden:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten
  • Browsertyp und Browsereinstellungen
  • IP-Adresse des verwendeten Endgerätes
  • die von Ihnen besuchten Seiten
  • die Internetadresse der Internetseite, von der Sie durch Anklicken eines Links zu unserer Internetseite gekommen sind (sog. Referrer).

Diese Daten nutzen wir, um Ihnen den Besuch unserer Internetseite technisch zu ermöglichen. Können wir die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes nicht verarbeiten, ist es nicht möglich, die Inhalte unserer Internetseite an Ihren Browser zu übertragen.

Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles bis zu einem Zeitraum von 7 Tagen nach Ihrem Besuch unserer Internetseiten zu überprüfen, sollten wir konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Mediendienste haben. Wir verfolgen hier unsere berechtigten Interessen an der Abwehr und Aufklärung von Missbrauch der von uns angebotenen Mediendienste sowie an einer Wiederherstellung der Stabilität und Funktionalität unserer Internetseiten.

 

II. Nutzung unserer Kontaktdaten / Kontaktformulare / Videokonferenzen per „Microsoft Teams“

1. Über die auf unserer Internetseite bereitgestellte E-Mail-Adresse können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen per E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten (u.a. E-Mail-Adresse, Name) und Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Korrespondenz wird unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen gelöscht. Bestehen keine Aufbewahrungspflichten werden Ihre Daten gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist.

 

2. Sie haben auch die Möglichkeit, über das auf unserer Internetseite vorgehaltene Kontaktformular themenbezogene Anfragen zu stellen. In diesem Zusammenhang erheben wir zur Beantwortung Ihres Anliegens immer folgende Pflichtdaten:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihre Anschrift (Straße, Hausnr., PLZ, Ort)
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Bestätigung, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen haben
  • Ihr Anliegen (und Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Anliegens zusätzlich mitteilen)

Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

 

3. Sofern Sie mit uns einen Beratungstermin vereinbaren möchten und hierfür das auf unserer Internetseite vorgehaltene Formular verwenden, erheben wir zusätzlich zu den unter Ziff. 2 genannten Daten noch die folgenden Informationen:

  • Ausstellungsort
  • Art des Termins (vor Ort, telefonisch, Online)
  • Termin
  • Start des Bauvorhabens
  • Details zum Bauvorhaben
  • Ihre Telefonnummer
  • ggf. bereitgestellte Bilddateien (z.B. Grundrisse)

Zum Abschluss der Terminvereinbarung nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den gewünschten Termin zu bestätigen.

 

4. Sie haben auch die Möglichkeit, uns Ihre Online-Bewerbung über unsere Kontaktadresse bewerbung@frieling24.de zuzusenden oder zur Übermittlung Ihrer Bewerbung unser Bewerbungsformular zu nutzen. Zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung einschließlich unserer Rückmeldung und ggf. weiterer Korrespondenz erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihre Anschrift (Straße, Nr., PLZ, Ort)
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihren Stellenwunsch
  • Sonstige Informationen
  • Daten in den von Ihnen ggf. beigefügten Dateien (z.B. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse)

 

5. Sie haben schließlich die Möglichkeit, mit uns unter Einsatz der Videokonferenzsoftware „Microsoft Teams“ des Anbieters Microsoft Ireland Ltd. („Microsoft“) in Kontakt zu treten.

Wir verarbeiten zur Beantwortung Ihrer per Microsoft Teams mitgeteilten Fragen und Anliegen folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten (Vor- und Nachname)
  • ggf. mitgeteilte Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer)
  • ggf. mitgeteilte Planungsdaten (z.B. Bauvorhaben, Anlass, Kosten)

Microsoft Teams kann per App sowie über die Internetseite von „Microsoft Teams“ genutzt werden. Sofern Sie „Microsoft Teams“ über die Internetseite nutzen möchten, benötigen Sie einen aktuellen Browser.
Anlässlich der Nutzung von Microsoft Teams werden zudem die folgenden Daten verarbeitet:

  • Benutzerdaten (Anzeigename, ggf. Profilbild, E-Mail-Adresse, bevorzugte Sprache)
  • Verkehrsdaten (Daten zum Gespräch, z.B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort)
  • Inhaltsdaten (z.B. Text-, Audio- und Videodaten, sonstige Interaktionsdaten), soweit der Nutzer solche bereitstellt oder diese bei der Nutzung von Mikrofon und Videokamera erzeugt werden.

Art und Umfang der Inhaltsdaten, die anlässlich der Verwendung von Microsoft Teams verarbeitet werden, hängen davon ab, welche Angaben vom Nutzer während der Nutzung der Videokonferenzsoftware gemacht werden.

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die Texteingaben/Chatinhalte bei der Verwendung von Microsoft Teams protokolliert werden. Dieser Chatverlauf wird von der Verantwortlichen nur zur Bearbeitung des Anliegens des Nutzers gespeichert.

Ebenfalls werden Daten des Nutzers, die durch Nutzung von Mikrofon und Kamera des verwendeten Endgerätes erzeugt werden, von uns zur Kenntnis genommen. Der Nutzer kann die Verarbeitung solcher Daten von vornherein unterbinden bzw. jederzeit beenden, indem er über die „Microsoft Teams“-Applikation oder die Funktionstasten an seinem Endgerät die Kamera ausstellt und/oder das Mikrofon stummstellt.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft Teams stellt der Hersteller unter folgendem Link bereit https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

III. Nutzung des Partnerportals und Online-Shops / Anlegen eines Benutzer-Profils (Registrierung)

Sie haben die Möglichkeit, sich für die Nutzung unseres Partnerportals zu registrieren. Damit erhalten Sie die Möglichkeit, Waren zu bestellen sowie Ihre Anfragen, Aufträge und Lieferscheine anzusehen und zu verwalten.

Anlässlich Ihrer Registrierung erheben und verarbeiten wir neben den Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt, die nachstehenden Pflichtdaten:

  • Datum und Uhrzeit der Registrierung
  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Ihre Firmierung
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Anschrift (Straße, Nr., PLZ, Ort, Bundesland, Land)

Diese Daten verarbeiten wir zu dem Zweck, für Sie ein Benutzer-Profil anzulegen. Die notwendigen Zugangsdaten für die Nutzung übersenden wir Ihnen im Anschluss an die Registrierung per Post. Mit Abschluss der Registrierung weisen wir Ihnen auch eine Kundennummer zu.

  • Die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig:
  • Ihre Telefonnummer (Festnetz oder Mobil)
  • Eventuell vorhandene Kundennummer

Bemerkungen

Nach der Registrierung nutzen wir bei der Ihrer Anmeldung am Benutzer-Profil Ihre Zugangsdaten zur Authentifizierung. Sie haben die Möglichkeit, in Ihrem Benutzer-Profil vorhandene persönliche Daten einschließlich der Daten zu Ihren Bestellungen einzusehen.

Darüber hinaus erheben und speichern wir diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie anlässlich Ihrer Bestellungen in unserem Partner-Portal hinterlassen und die zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen und zur Bearbeitung von Ansprüchen z.B. aus Gewährleistung erforderlich sind:

  • Datum und Uhrzeit einer Bestellung
  • ggf. abweichende Lieferanschrift
  • Art und Menge der Produkte
  • ggf. Liefertermin

 

IV. Einsatz von Cookies

Auf unserer Internetseiten setzen wir sogenannte „Cookies“ ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet werden, um bestimmte Angaben (z.B. Merkmale zur Identifizierung) zu speichern, Funktionen bereitzustellen (z.B. Warenkorb) oder Ihr Nutzungsverhalten zu verstehen, um unsere Mediendienste besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können. Einzelheiten zu den von uns genutzten Cookies insbesondere zur Notwendigkeit und dem Zweck des Einsatzes entnehmen Sie bitte auch den folgenden Ziffern.
Über den Button „Deine Privatsphäre-Einstellungen“ bzw. „Cookies“ gelangen Sie zu unserem Datenschutz-Center und können dort Ihre gewählten Präferenzen jederzeit anpassen.

 

V. Einsatz von Web-Analyse-Tools

1. Google Analytics

Auf unserer Internetseite setzen wir mit Ihrer Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA) ein. Verantwortlich für das Angebot innerhalb der Europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Internetseite werden von Google verarbeitet und können auch an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Durch den Einsatz einer IP-Anonymisierung auf unserer Internetseite wird eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) gewährleistet, die einen Personenbezug ausschließt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Internetseiten auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unseren Internetseiten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Nutzung unserer Internetseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Unter Einsatz von Google Analytics erheben und verarbeiten wir neben den unter Punkt E. I. mitgeteilten Daten folgende Nutzungsdaten:

  • IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes
  • Dauer des Besuchs unserer Internetseiten
  • Aufgerufene Internetseiten
  • Aufgerufene Internetseiten pro Besuch unseres Internetauftritts, Besuchsdauer
  • Nutzung der verschiedenen Mediendienste / Interaktionen auf der Internetseite (z.B. Kontaktformulare)
  • Demografische Daten (z.B. Alter und Geschlecht)

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können Ihre Einwilligung zum Einsatz von Google Analytics in unserem Datenschutz-Center jederzeit widerrufen. Bitte nutzen Sie dafür den Button „Deine Privatsphäre-Einstellungen“.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

 

2. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein sogenanntes Tag-Management-System der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (USA) ein. Der Anbieter hat seinen Firmensitz in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union („Drittland“). Verantwortlich für das Angebot innerhalb der Europäischen Union ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Unter Einsatz des Tag Managers können wir konfigurierte Analytics- und Mess-Tags (beispielsweise Tracking-Code im Zusammenhang mit Google Ads) auf unseren Internetseiten bereitstellen.
Die Verwaltung der Tags über den Google Tag Manager erfolgt anonymisiert. Die vom Google Tag Manager erfassten Interaktionen übermittelt dieser an die verknüpften Tools, z.B. Google Ads. Lediglich in den Tools erfolgt dann die Auswertung.

 

3. Microsoft Clarity

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um anhand von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Website-Nutzungsdaten werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Website-Optimierung, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und zu Werbezwecken. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten sammelt und verwendet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

 

VI. Sonstige Verarbeitungen

1. Kartendienst “Google Maps”

Zur Orientierung und leichten Auffindbarkeit unserer Standorte haben wir eine interaktive Karte des Dienstes Google Maps eingebunden. Der Dienst wird von der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt.

Mit Ihrer Einwilligung werden anlässlich der Nutzung von Google Maps folgende Daten verarbeitet und auch an Google übertragen:

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetseite
  • URL unserer Internetseite
  • IP-Adresse und Ort des von Ihnen genutzten Endgerätes
  • im Rahmen einer Routenplanung eingegebene Anschriften.

Die Übermittlung der Daten ist erforderlich, um den Karteninhalt an Ihren Browser zu übermitteln.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre zur Verarbeitung der oben genannten Daten erteilte Einwilligung in unserem Datenschutz-Center zu widerrufen. Klicken Sie hierzu bitte auf den Button „Deine Privatsphäre-Einstellungen“. Sie haben auch die Möglichkeit, die Verarbeitung der oben genannten Daten durch Google zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.

Weitere Informationen zum Umfang und zum Zweck der Datenverarbeitung anlässlich der Nutzung des Kartendienstes von Google einschließlich der Ihnen deswegen zustehenden Rechte erhalten Sie unter dem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

2. Unternehmensauftritt bei Facebook (sog. FanPage)

Auf unserer Internetseite haben wir unseren Unternehmensauftritt („Fanpage“) auf der Social-Media-Plattform „Facebook“ verlinkt. Betreiber dieses sozialen Netzwerkes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Unsere Fanpage betreiben wir datenschutzrechtlich in gemeinsamer Verantwortung mit Meta auf Grundlage eines sog. Joint Controller Agreement nach Maßgabe von Art. 26 DS-GVO. Für die Verarbeitung von Nutzerdaten auf unserer Fanpage sind wir deshalb mit Meta gemeinsam verantwortlich, soweit wir im Weiteren nichts Abweichendes angeben.
Als Betreiber unserer Fanpage ist für uns lediglich das öffentliche Profil eines Nutzers bei Facebook einsehbar. Welche Informationen hier für uns einsehbar sind, ist abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Nutzers in seinem Profil. Soweit Nutzer über unsere Fanpage Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, soweit uns diese mitgeteilt werden:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns

Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese mitgeteilt haben (z.B. Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten).

Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um anonyme Statistiken, mit Hilfe derer wir die Attraktivität unserer Fanpage und unserer Inhalte für die Nutzer bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über die Interaktion der Nutzer mit unserer Fanpage erhebt. Auf die Nutzungsdaten selbst haben wir keinen Zugriff.
Sofern wir auf unserer Fanpage Gewinnspiele durchführen, verarbeiten wir folgende Daten von den Teilnehmern:

  • Vor- und Nachname
  • Accountname
  • Anschrift

Diese Daten werden für die Durchführung des Gewinnspiels verwendet, also für die Ermöglichung der Teilnahme, der Überprüfung der Teilnahmeberechtigung, der Kommunikation mit den Teilnehmern und der Ausschüttung des Gewinns (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO). Die Daten werden darüber hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten (z.B. gegenüber Finanzbehörden) unter Beachtung der hierfür geltenden Fristen gespeichert.

Eine Weitergabe der Daten an Postdienstleister erfolgt, soweit wir die Zusendung des Gewinns zugesagt haben.
Ist der Teilnehmer nicht bereit, die vorstehenden Daten bereitzustellen, ist eine Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Die Bereitstellung ist zur Erreichung des Vertragszweckes erforderlich.
Gewinnspiele werden in alleiniger Verantwortung von Fritz Frieling GmbH durchgeführt und von Meta nicht gesponsert, nicht unterstützt und nicht organisiert. Meta steht nicht als Ansprechpartner für ein Gewinnspiel zur Verfügung.

Im Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung betreffend die o.g. Insights-Daten haben wir mit der Meta Platforms Ireland Limited vereinbart, dass dieser die datenschutzrechtlichen Pflichten zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen obliegen. Weiter ist die Meta Platforms Ireland Limited auch dafür verantwortlich, die von Nutzern nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte zu beantworten bzw. umzusetzen. Dies gilt nicht für Daten, die Sie uns anlässlich einer Korrespondenz mit uns und/oder im Rahmen der Durchführung von Gewinnspielen mitteilen. In diesen Fällen sind wir für die Sicherstellung der Verpflichtungen zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen verantwortlich. Dies gilt auch für die Bearbeitung der nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte.

 

3. Unternehmensauftritt bei Instagram

Auf unserer Internetseite haben wir unseren Unternehmensauftritt auf der Social-Media-Plattform „Instagram“ verlinkt. Betreiber dieses sozialen Netzwerkes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Unseren Unternehmensauftritt bei Instagram betreiben wir datenschutzrechtlich in gemeinsamer Verantwortung mit Meta auf Grundlage eines sog. Joint Controller Agreement nach Maßgabe von Art. 26 DS-GVO. Für die Verarbeitung von Nutzerdaten auf unserem Instagram-Account sind wir deshalb mit Meta gemeinsam verantwortlich, soweit wir im Weiteren nichts Abweichendes angeben.

Als Betreiber unseres Instagram-Accounts ist für uns lediglich das öffentliche Profil eines Nutzers bei Instagram einsehbar. Welche Informationen hier für uns einsehbar sind, ist abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Nutzers in seinem Profil. Soweit Nutzer über unseren Account Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, soweit uns diese mitgeteilt werden:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns

Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese mitgeteilt haben (z.B. Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten).

Daneben stellt Meta uns sogenannte Seiten-Insights-Daten zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um anonyme Statistiken, mit Hilfe derer wir die Attraktivität unseres Instagram-Accounts und unserer Inhalte für die Nutzer bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Meta über die Interaktion der Nutzer mit unserem Instagram-Account erhebt. Auf die Nutzungsdaten selbst haben wir keinen Zugriff. Zu diesen statistischen Daten gehören:

  • Erreichte Konten
  • Konten, die mit unserem Account interagiert haben
  • Gesamtzahl der Follower unseres Accounts
  • Content-Interaktionen (z.B. „Gefällt mir“, Hinterlassen von Kommentaren)
  • Wiedergaben (z.B. von Videos)

Diese Daten verarbeiten wir jedoch nur dann, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben.

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Meta auf der Social-Media-Plattform Instagram entnehmen Sie bitte der Meta-Datenrichtlinie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Im Vertrag zur gemeinsamen Verantwortung betreffend die o.g. Insights-Daten haben wir mit der Meta Platforms Ireland Limited vereinbart, dass dieser die datenschutzrechtlichen Pflichten zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen obliegen. Weiter ist die Meta Platforms Ireland Limited auch dafür verantwortlich, die von Nutzern nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte zu beantworten bzw. umzusetzen. Dies gilt nicht für Daten, die Sie uns anlässlich einer Korrespondenz mit uns auf Instagram mitteilen. In diesen Fällen sind wir für die Sicherstellung der Verpflichtungen zur Information von Betroffenen, zur Datensicherheit und zur Meldung von Datenschutzverstößen verantwortlich. Dies gilt auch für die Bearbeitung der nach Maßgabe von Art. 15 – 22 DS-GVO geltend gemachten Rechte.

 

4. Unternehmensauftritt bei Pinterest

Auf unserer Internetseite haben wir unseren Unternehmensauftritt auf der Social-Media-Plattform „Pinterest“ des Anbieters Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103-4904, USA („Drittland“) verlinkt. Datenschutzrechtlich verantwortlich für den Betrieb der Plattform in der Europäischen Union ist die Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Unseren Unternehmensauftritt bei Pinterest betreiben wir datenschutzrechtlich in gemeinsamer Verantwortung mit Pinterest auf Grundlage eines sog. Joint Controller Agreement nach Maßgabe von Art. 26 DS-GVO. Für die Verarbeitung von Nutzerdaten auf unserem Pinterest-Account sind wir deshalb mit Pinterest Europe Ltd. gemeinsam verantwortlich, soweit wir im Weiteren nichts Abweichendes angeben.

Als Betreiber unseres Instagram-Accounts ist für uns lediglich das öffentliche Profil eines Nutzers bei Pinterest einsehbar. Welche Informationen hier für uns einsehbar sind, ist abhängig von den Einstellungen des jeweiligen Nutzers in seinem Profil. Soweit Nutzer über unseren Account Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, soweit uns diese mitgeteilt werden:

  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen oder sonstigen Beiträge an uns

Wir verarbeiten diese Daten dann zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese mitgeteilt haben (z.B. Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten).

Anlässlich Ihrer Nutzung von Pinterest findet zudem eine Datenverarbeitung durch Pinterest statt. Die Nutzung von Pinterest und der auf dieser Plattform angebotenen Funktionen (z.B. Kommentieren und Teilen) findet in eigener Verantwortung des Nutzers statt.

Daneben stellt Pinterest uns weitere Daten zur statistischen Auswertung zur Verfügung. Bei diesen Daten handelt es sich um Daten, mit Hilfe derer wir die Attraktivität unseres Pinterest-Accounts und unserer Inhalte für die Nutzer bewerten können. Diese Statistiken werden auf der Basis von Nutzungsdaten erstellt, die Pinterest über die Interaktion der Nutzer mit unserem Pinterest-Account erhebt. Diese Daten verarbeiten wir jedoch nur dann, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben.

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Pinterest finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Pinterest unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

 

5. Unternehmensauftritt bei Youtube

Wir haben Videos auf unseren Internetseiten eingebunden, die auf der Internet-Plattform YouTube gespeichert sind, jedoch von unserer Internetseite aus direkt abspielbar sind. Betreiber der Plattform ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066 (USA). Der Betreiber ist in Europa vertreten durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Videos sind im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden. Dies bedeutet, dass erst zum Zeitpunkt der Nutzung eines Videos folgende Daten des Nutzers an den Betreiber übermittelt werden:

  • IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich-Mean-Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Internetseite, von der die Anforderung kommt
  • Daten zum genutzten Endgerät (Mobilfunkanbieter, Geräte-ID, Anwendungs-ID, eingesetzter Browser und dessen Version, eingestellte Sprache, Betriebssystem, Standort)
  • verwendete Suchbegriffe.

Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie bei YouTube ein Nutzerkonto unterhalten. Wenn Sie auf der Internet-Plattform http://www.youtube.com ein Nutzerkonto unterhalten und an diesem zum Zeitpunkt des Aufrufs eines Videos angemeldet sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet und vom Betreiber verarbeitet.

Der Anbieter speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerkes über Ihre Aktivitäten auf unseren Internetseiten zu informieren.
Sollten wir Video´s aus den YouTube-Kanälen von Drittanbietern (z.B. Industriepartner) auf unseren Internetseiten eingebunden haben, werden die zuvor genannten Daten ebenfalls auch diese Anbieter übermittelt und können von diesen ausgewertet werden.

Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Google auf der Plattform YouTube verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte.
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung an den Anbieter der Plattform wenden müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung sowie Ihrer Rechte deswegen finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de&gl=de sowie in der Datenschutzerklärung von Google unter dem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

Die im Rahmen der Nutzung der eingebetteten Videos erhobenen Daten werden an den Betreiber der Plattform weitergegeben. Dieser verarbeitet die Daten auch zu eigenen Zwecken. Wir verarbeiten Ihre Daten (Nutzername), soweit wir auf der Plattform Ihre Mitteilungen/Veröffentlichungen beantworten. In diesem Rahmen werden Ihre Daten durch uns anderen Nutzern gegenüber öffentlich gemacht.

 

F. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie der nationalen Vorschriften zum Datenschutz (Bundesdatenschutzgesetz, Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) zur Erreichung folgender Zwecke:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung der Inhalte auf unserer Internetseite zum Abruf durch den Nutzer (z.B. Dokumente, Anleitungen). Die Verarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Gleiches gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten anlässlich der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer per Kontaktformular und auf anderen Wegen mitgeteilten Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ferner zum Zweck der Registrierung auf unserem Partnerportal und im Anschluss zur Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen und zur Bearbeitung von möglichen Gewährleistungsansprüchen. Die Verarbeitung erfolgt hierbei ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.

Ihre an uns übermittelten Bewerbungsdaten verarbeiten wir zur Durchführung eines Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO und § 26 BDSG.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Dies betrifft zunächst den Einsatz der nicht zwingend für den Betrieb unserer Internetseiten erforderlichen Cookies sowie den Einsatz des oben aufgeführten Web-Analyse-Tools sowie die weiteren und Punkt E. Ziff. V. aufgeführten Dienste.

Anlässlich der Einholung einer Einwilligung informieren wir Sie über den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, soweit wir hieran ein berechtigtes Interesse haben, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DS-GVO. Zu diesen Verarbeitungen gehört die statistische Auswertung der unter Ziff. I. angegebenen technischen Daten zur Aufrechterhaltung des Betriebs und der Sicherheit unseres Internetangebotes. Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung unserer Internetseite besteht.

 

G. An wen werden Ihre Daten von uns weitergegeben?

Innerhalb der Fritz Frieling GmbH erhalten Ihre Daten diejenigen Fachabteilungen, die diese zur Erfüllung des Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen benötigen (z.B. Personalabteilung bei Bewerbungen, Vertrieb für Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Logistik und Buchhaltung zur Abwicklung von Bestellungen).
Daneben erhalten diejenigen Fachabteilungen Ihre personenbezogenen Daten, die diese auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, beispielsweise unsere Marketingabteilung zur Durchführung einer werblichen Ansprache.

Schließlich erhalten diejenigen Fachabteilungen personenbezogene Daten, die diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten (z.B. IT-Abteilung zur Abwehr von Cyber-Angriffen auf unsere Internetseiten).
Soweit dies erforderlich ist, geben wir Daten neben den oben bereits genannten Unternehmen auch an uns unterstützende Dienstleister weiter (z.B. Postdienstleister, Logistikunternehmen, IT-Dienstleister, Inkassodienstleister und Rechtsbeistände).

Nutzen Sie unsere Unternehmensauftritte auf den oben angegebenen Social-Media-Portalen (Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube) können Ihre öffentlichen Beiträge und Kommentare dort auch von anderen Nutzern zur Kenntnis genommen werden.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der Fritz Frieling GmbH erfolgt im Übrigen wenn und soweit eine hierzu eine rechtliche Verpflichtung (z.B. Strafverfolgungsbehörden) besteht.

 

H. Werden Ihre Daten durch uns an eine internationale Organisation oder in ein Drittland übermittelt?

Soweit wir anlässlich des Betriebs unserer Internetseiten und auf Grundlage Ihrer Einwilligung Daten an Dienstleister oder gemeinsam Verantwortliche übermitteln, die Ihren Sitz in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union („Drittland“) verarbeiten, haben wir bei dem betreffenden Dritten darauf hingewiesen. Dies gilt insbesondere für die unter Punkt E. Ziff. V genannten Dienstleister. Soweit diese Ihre Daten in einem Land außerhalb der Staaten der europäischen Union („Drittland“) verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der sogenannten Standardvertragsklauseln. Hierbei handelt es sich um ein Vertragswerk, welches von der EU-Kommission bereitgestellt wird und über die enthaltenen Regelungen sicherstellt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in dem jeweiligen Drittland den europäischen Datenschutzstandards entspricht. Unter dem Link [https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_de] können Sie das Vertragswerk einsehen.

Sollten wir zukünftig weitere oder andere Dritte mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen, die Ihre Daten nicht in einem Staat der europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn Sie hierin ausdrücklich einwilligen, aufgrund einer Entscheidung der europäischen Kommission fest steht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DS-GVO) oder bei Fehlen einer solchen Entscheidung geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bestehen und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Art. 46 DS-GVO).

 

I. Wie lange werden Ihre Daten durch uns gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unseres Internetauftritts. Die Laufzeit der eingesetzten Cookies können Sie unserer Cookie-Management-Lösung entnehmen.
Wenn und soweit Ihre Daten steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir diese Daten bis zum Ablauf der vorbenannten Fristen.
Wenn Sie uns über die auf unserer Internetseite vorgehaltenen Kontaktformulare Bewerbungsunterlagen zusenden, speichern wir diese Unterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens für einen Zeitraum von 6 Monaten.

 

J. Informationen zu Datenschutzrechten / Aufsichtsbehörde

Jeder Nutzer hat das Recht auf Auskunft über seine bei der Fritz Frieling GmbH gespeicherten Daten und die dies betreffenden Verarbeitungen nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung seiner Daten nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung seiner Daten nach Vertragserfüllung nach Art. 17 DS-GVO, soweit dieser keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO.
Soweit Sie der Fritz Frieling GmbH eine Einwilligung zu einer Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gem. Art. 77 DS-GVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die: Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (Frau Barbara Thiel), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Tel. +49 (511) 120-4500, Fax +49 (511)120-4599, E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de.
Bei Fragen und Auskünften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung der vorstehenden Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

 

K. Information über das Bestehen eines Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die zur Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) DS-GVO), welche der Fritz Frieling GmbH ggf. übertragen wurde. Dies gilt auch für ein auf die vorstehende Bestimmung gestütztes Profiling. Widersprechen Sie der Verarbeitung, werden wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihr Widerspruch kann ohne Einhaltung einer besonderen Form an unsere oben angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

 

L. Müssen Nutzer der Fritz Frieling GmbH personenbezogene Daten bereitstellen?

Zur Nutzung unserer Internetseite ist es technisch erforderlich, dass wir die unter Punkt E.I. angegebenen Daten erheben und verarbeiten. Ohne diese Daten sind wir technisch nicht in der Lage, die Inhalte unserer Internetseite zu übermitteln. Im Übrigen können wir Ihre Anliegen nur bearbeiten, wenn Sie uns die in den Kontaktformularen als erforderlich markierten Daten zur Verfügung stellen. Gleiches gilt für Ihre Bewerbungen. Schließlich müssen Sie uns die unter Punkt E. Ziff. III. angegebenen Daten zur Verfügung stellen. Anderenfalls können wir für Sie keinen Nutzer-Account im Partnerportal anlegen.

 

M. Werden automatisierte Entscheidungsfindungen eingesetzt?

Der Kunde hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dem Kunden gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DS-GVO). Solche Verarbeitungen setzen wir nicht ein.

 

N. Bildung von Profilen (Profiling)

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer teilweise automatisiert mit dem Ziel, die Nutzer auf unseren Internetseiten möglichst interessengerecht über unsere Leistungen und Produkte zu unterrichten. Hierbei berücksichtigen wir das Nutzungsverhalten (u.a. Dauer des Besuches; aufgerufene Seiten; Suchwörter; Seite, von der aus der Nutzer auf unsere Internetseite gelangt ist).

 

O. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insb. gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen. Hierzu gehört insbesondere die Verschlüsselung unseres Internetauftrittes (https://). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Im Übrigen setzen wir bei der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein, die auf das Datengeheimnis verpflichtet worden sind.

Stand: März 2023